小程序质量、安全与监控
内容安全检测
内容安全工作台支持文本、图片等微信官方安全检测任务，并记录异步处理状态。
流程：
- 选择小程序和检测类型。
- 提交文本、图片或媒体信息。
- 保存任务并等待微信结果。
- 刷新任务详情。
- 对明确失败且可重试的任务执行重试。
内容检测结果用于辅助审核，业务仍需根据场景制定处置规则。
权限：wxma:wxsecurity:index、get、add、retry、del。
违规与处罚记录
违规记录页面实时查询微信侧处罚信息，不落本地副本。可用于排查访问受限、搜索不可见、发布或能力调用被拒绝。
权限：wxma:wxillegalrecord:index。
实时日志
实时日志按时间、关键字和日志等级查询微信侧日志。适合排查刚发生的真机问题。
建议：
- 使用短时间窗口。
- 先按用户反馈时间和页面路径缩小范围。
- 日志中不要输出 access token、手机号和证件内容。
权限：wxma:wxrealtimelog:index。
用户反馈
用户反馈页面实时查询微信侧反馈、媒体和处理信息。完成问题处理后仍需通过现有客服或业务渠道回复用户；本功能不建设自定义工单系统。
权限：wxma:wxfeedback:index。
JS 错误监控
JS 错误工作台查询错误摘要、发生次数、版本、页面和堆栈等微信数据。建议按版本和页面聚合，再结合代码模板和发布时间定位问题。
权限：wxma:wxjserror:index。
性能监控
性能工作台查询微信提供的启动、页面、网络等性能指标。统计数据存在延迟，适合做版本间趋势比较，不适合作为毫秒级实时 APM。
权限：wxma:wxperformance:index。
用户安全等级查询
输入业务场景需要的用户标识和参数，实时查询微信安全等级。查询结果不落本地，不能把结果扩展为用户画像或长期风控标签。
权限：wxma:wxuserrisk:index、query。
发布后观察闭环
正式发布 → 检查访问状态 → 查看实时日志 → 查看 JS 错误 → 查看性能趋势 → 处理用户反馈 → 必要时灰度撤销或版本回退。
常见排查组合
| 现象 | 首选页面 |
|---|---|
| 小程序打不开 | 访问状态、违规处罚、账号健康 |
| 某页面白屏 | JS 错误、实时日志、版本发布记录 |
| 首屏变慢 | 性能监控、DNS 预解析、API 调用日志 |
| 上传内容被拒 | 内容安全任务和微信错误码 |
| 个别用户风险操作失败 | 用户安全等级、API 日志 |
| 新版本投诉增多 | 用户反馈、JS 错误、性能、灰度状态 |
数据时效
- 实时日志接近实时但查询窗口受限。
- JS 错误、性能和统计类接口可能延迟。
- 违规记录和用户反馈以微信提供的更新节奏为准。
- 页面显示空数据时先检查时间范围和账号能力，再判断接口异常。